En My Little Rider, sabemos lo importante que es la seguridad de nuestros bebé, por lo que ofrecemos toda clase de productos para bebé y niños de grandes marcas que cumplen todas normas de seguridad y calidad. Nuestro catálogo de productos incluyen sillitas de paseo, carritos de bebé, tronas, bañeras de viaje, cunas de viaje,… de forma que no tengas que preocuparte por ellos cuando organices tu viaje a Madrid. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactar con nosotros en el siguiente email info@mylittlerider.com y buscaremos la solución que mejor se adecúe a tus necesidades.
1.- Elige el producto o productos que necesites. 2.- Selecciona las fechas de tu viaje. 3.- Elige el punto de entrega y recogida. 4.- Selecciona el método de pago. 5.- Te enviaremos nuestra confirmación del pedido en un plazo de 24 horas.
No tenemos un plazo mínimo de solicitud de pedido, puedes contactar con nosotros en cualquier momento y nosotros nos comprometemos a contestarte en un plazo máximo de 24 horas.
El alquiler de los productos funciona por períodos de 24 horas, no de días naturales, por lo que plazo de devolución de un pedido realizado a las 9 de la mañana de un día, será las 9 de la mañana del día siguiente. El período mínimo de alquiler es de 24 horas.
Si quieres modificar y/o ampliar tu alquiler más allá del período inicialmente establecido, por favor háznoslo saber con un mínimo de 24 horas, para que podamos revisar la disponibilidad de los productos.
Si estás interesado en alquilar productos por un período superior al mes, por favor contacta con nosotros en info@mylittlerider.com, para que podamos hacerte nuestra mejor oferta.
Nuestro horario es de lunes a domingo de 9:30 a 19:00, y en esta modalidad sólo trabajamos con citas (la hora que has marcado en el formulario de reserva).
Nuestro punto de encuentro es:
Calle de Abtao, 9
28007 Madrid
Metro Pacifico (Line 1 and 6)
** Para entregas o recogidas en nuestro punto de encuentro en días festivos, cargamos un extra de 15 euros.**
1. De Lunes a Domingo 09:30 to 19:00:
- Entrega o recogida en una dirección particular o cualquiera de las estaciones de trenes en Madrid Capital: 9 Euros (por trayecto).
- Entrega o recogida en el aeropuerto Madrid Alfonso Suárez (Barajas): 17 Euros (por trayecto).
- Cualquier otro punto de recogida y entrega fuera de Madrid Capital: el coste será previamente acordado con el cliente.
2. Entregas o recogidas express (aquellas solicitadas para ser realizadas con menos de 24 horas): 10 Euros
3. Entregas o recogidas en días festivos: 15 Euros.
Se permite diferente dirección de entrega y recogida.
- 1 de enero : Año Nuevo
- 6 de enero : Día de los Reyes Magos
- 2 de abril : Jueves Santo
- 3 de abril : Viernes Santo
- 1 de mayo : Día del trabajo
- 2 de mayo : Día de la Comunidad de Madrid
- 15 de mayo : San Isidro (fiesta local)
- 25 de julio : Día de Santiago
- 15 de agosto : Día de la Asunción
- 12 de octubre : Día de la Hispanidad
- 1 de noviembre : Día de Todos los Santos
- 9 de noviembre : Día de la Almudena (fiesta local)
- 6 de diciembre : Día de la Constitución
- 8 de diciembre: Día de la Inmaculada Concepción
- 25 de diciembre : Navidad
- 31 de diciembre : Nochevieja
Nos preocupa la higiene de los productos, por lo que seguimos un estricto método de limpieza de los mismos, que incluye: 1.- Aspirado: desmontamos y limpiamos cada parte usando aspiradoras de gran potencia para eliminar toda suciedad, tanto del chasis como de los textiles de cada uno de nuestros productos. 2.- Lavado: todos los textiles de nuestros productos son lavados a máquina después de cada uso, de forma que se eliminan manchas y suciedad. 3.- Lavado al vapor: para eliminar las manchas más profundas usamos el lavado al vapor.
Por temas legales, no estamos autorizados a instalar las sillas de los coches, pero ponemos a vuestra disposición los manuales de instalación para que lo podáis hacer de forma sencilla.
En My Little Rider confiamos que nuestros clientes serán cuidadosos con los productos que alquilan y por lo tanto, nuestros productos no llevan asociada ningún tipo de fianza.
En My Little Rider entendemos que en la mayoría de los casos necesitas nuestros productos para viajar, por lo que te permitimos utilizar tus productos durante tus viajes, pero debes entender que dado que nuestros servicios solo se ofrecen en Madrid, no puede proporcionar ninguna asistencia si se produce algún daño o pérdida al viajar fuera de Madrid.
Si quieres viajar ligero y evitar tener que ir de compras al llegar a Madrid, nosotros podemos comprar aquellos productos de primera necesidad que tu bebé necesita, pañales, leche de continuación, potitos, toallitas,… Háznoslo saber en el apartado de Personal Shopper y los tendremos listos a tu llegada. El coste de este servicio es de 10 euros y pagarás el coste de los productos de acuerdo a la factura del proveedor.
Ofrecemos varios métodos de pago: Transferencia bancaria Pago Online El pago de nuestros productos se hace de manera online a través de una pasarela de pago segura, por lo que puedes utilizar tu tarjeta de débito/crédito, Mastercard o Visa de forma segura. Una vez confirmemos el pedido, recibirás un email con la información sobre tu pago. Ofrecemos apoyo a pago multidivisa, de forma que puedes pagar en la moneda que te sea más cómoda. PayPal Ofrecemos pago a través de Paypal, lo que te asegura el pago se realiza de forma segura sin revelar información de tu tarjeta de crédito o número de cuenta.
Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento, notificándolo por email en la siguiente dirección info@mylittlerider.com.
Política de cancelación:
1.- Cancelaciones realizadas con más de 48 horas a la fecha de recogida: 100% devolución.
2.- Cancelaciones realizadas entre las 24 y las 48 horas a la fecha de recogida: 50% devolución, con un importe mínimo de 20 Euros.
3.- Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas a la fecha de recogida no tendrán derecho a devolución.
4.- Una vez comenzado el período de alquiler, no se aplicará ninguna devolución.
